kaiyun 不时推动政务服务遵循熏陶 ，延吉新村街说念让“一网通办”愈加好

2023年是上海开展“一网通办”政务服务篡改的第五年。杨浦区“一网通办”专班与区委宣传部、区融媒体中心集合推出“网办‘杨’声器”——杨浦“一网通办”五周年系列报说念，聚焦杨浦在业务办理渠说念方面的篡改，呈现“一网通办”篡改带来的便利。

延吉新村街说念社区事务受理服务中心扩充政务服务“一网通办”以来，历久紧跟高效便民的服务目标，跟着业务受理浅陋度及业务办结高效度的不断熏陶，受到了全球的一致细目。不管是12345工单的表扬，照旧一面面充满感谢的锦旗，皆是对中心这些年来推动责任的细目。

往常，延吉新村街说念社区事务受理服务中心还将络续作念好服务保障的“终末一公里”援手“好办”、“快办”、“智能办”落到实处，真确杀青数据赋能，让数据多跑路，让匹夫少跑腿。

“一网通办”政务服务自助末端

自助办很快捷

2019年“一网通办”政务服务自助末端收效入驻延吉新村街说念社区事务受理服务中心，该自助末端机办理事项分为盘考类、办理类和数据类，支撑东说念主脸识别、随申码愚弄等功能，集成了档案、东说念主社、医保等多个部门114项服务事项，包括“医保个东说念主信息查询”“个东说念主公积金账户信息查询”“个东说念主城镇基本养老保障缴费情况”“信用申报查询”“住户身份证”“住户户口簿查询打印”等多个全球就业高频事项。

据悉，2019年“一网通办”政务服务自助末端累计一年办件500多件，规定2023年，年办件量达到了4800多件，业务使用量翻了8倍。“一网通办”政务服务自助末端的入驻大大邋遢了窗口业务办理的等候时代，提高了住户的就业效率。

24小时自助服务专区

不打烊很方便

本年升级回来的延吉新村街说念社区事务受理服务中心，新增了杨浦区第一家在受理中心外围的24小时政务服务区，旨在让政务服务跳出时代的经管，方便更多白领放工后办理业务。装修后的24小时自助服务区，添加了好多温馨指示和操作指南，方便老匹夫快速了解“一网通办”自助机及智能文献柜的使用。

近日，家住延吉社区的住户杨女士放工后去往大厅办理就医纪录册更换业务，但其时大厅照旧完了办理准备关门。责任主说念主员看到了着急的杨女士，便指导她参加24小时自助服务区，并指导她通过“一网通办”政务服务自助末端完成了办理。赵女士对延吉新村街说念社区事务受理服务中心暖心的服务拍桌感喟。“原本合计今天会白跑一回，没念念到竟然还能领到新册子，何况办理过程很快速，真的太方便了！”

生养保障待遇申领

不外出很轻率

跟着“一网通办”的优化篡改，越来越多的业求杀青足不逾户巧合办结。近日，刚生完宝宝的钱女士在母亲的追随下来到延吉新村街说念社区事务受理服务中心，盘考对于办理“生养保障待遇申领”业务所需要准备的干系材料。责任主说念主员关爱招待并文告其咫尺不错通过“随申办”市民云线上苦求办理该业务，并指导钱女士在手机上完成了材料提交。“我刚刚坐蓐好身体比拟朽迈不方便来去跑，咫尺能在网上办理的确太好了！”

延吉新村街说念受理中心屡次开展业务培训责任，条件窗口的每一位职工皆能端庄掌持“一网通办”干系业务办理历程，实时给出住户合理的见解和苛刻，让住户减少来去驱驰的艰辛，切实熏陶住户就业体验感。

五年来，杨浦区历久援手“东说念主民城市为东说念主民”的篡改理念，历久把企业全球的期盼动作“一网通办”篡改的指标和标的。下一期将带来杨浦区控江路街说念的效率，让咱们一说念来更缜密地了解杨浦政务服务的变化。

剪辑：高选诚

*转载请注明来自上海杨浦官方微信kaiyun