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北京市总劳模法律服务团线上线下蚁集处分员工法律需求——

“巨匠服务”定时上线 “疑难杂症”联动化解

“给我代理案件的是劳模讼师，并且依然免费的。”日前，小张振奋地向同预先容我方的代理东说念主。仲裁阶段，小张由于单元拖欠消释服务关系的经济抵偿和加班费等与单元发生争议。其后，在北京市总工会法律服务中心工会劳模法律服务团的劳模讼师金晓莲的匡助下，小张胜诉。

这是北京市劳模法律服务团服务员工的一个缩影。2020年6月19日，为了处分疫情本事员工遭逢的法律需求，北京市总工会法律服务中心通达了一条特意的劳模讼师贪图专线。经过近4年的发展，贪图专线已发展成为线上线下联动的劳模法律服务团，随时柔顺员工法律需求，处分员工法律方面的“疑难杂症”。

始于劳模讼师贪图专线

2020年头新冠肺炎疫情暴发，打乱了员工平素的坐褥生活。一些波及员工亲自为益的问题亟待解答。同期，把政府出台的干系计谋试验第一时代见告员工，羡慕服务关系和解表露，成为疫情本事北京工会法律维权使命的重心。

“中心在北京市总的不异下，蚁集工会的维权职能，在北京工会原有12351服务员工热线的基础上，从全市享受市级及以上劳模待遇的专科讼师中，遴聘了7名在服务争议界限始终从事员工职权羡慕使命的劳模讼师，构成工会劳模讼师团，为员工提供法律服务。”北京市总工会法律服务中心主任何跃红先容。

2020年6月19日，劳模讼师贪图专线认真通达。

“我原合计值班很肆意，等于解答一些服务争议干系的问题。没念念到值班第一天，我解答的第一个问题等于对于农村屋基地的，其后还谋划于婚配、财产禁受的。”有20多年农民工维权告戒的讼师时福茂说，“没念念到来贪图的员工这样多，我一下昼就接了20多个电话。”

助力服务关系和解

“褚讼师，太谢谢您了，没念念到两天时代就处分了咱们泰半年的困扰。”近日，员工代表小刘慷慨地对北京市劳模法律服务团劳模讼师褚军花说，“咱们这近200东说念主，终于也有抵偿了。”一个“也”字说念出了小刘的心酸。

本来，小刘是某大型企业的劳务交接员工，由于企业濒临举座搬迁，数百员工的办事糊口发生关键救助。企业的服务合同制员工照章拿到了消释服务合同的经济抵偿，但劳务交接员工却莫得任何抵偿。

“咱们心里清醒，厂子转型搬迁拦不住。在厂子干了几十年，顷刻间没使命，家里弗成断炊吧。”一位员工代表说，工东说念主们只念念尽可能拿到更多的下野抵偿。其他员工代表也纷繁开放话匣子，问题一个接着一个。这一幕发生在褚军花与员工代表的第一次兼并碰头会上。

“领先先容一下，咱们是北京市总工会的公职讼师，大众皆别惦记，咱们会照章进行兼并，让大众与企业皆闲散度过这个难关。”褚军花的应允给员工们吃了“释怀丸”。

兼并前的两个月，褚军花和共事与员工代表、企业工会等干系东说念主员经过了多轮的计划和合作，终末制定将员工的情况进行分类、按类出兼并决策的兼并边幅。

“有一些休病假员工、‘三期’女员工的合同要照章顺延，顽强了无固依期限合同的员工、合同未到期员工和合同将要到期的员工情况不同，要分开贪图抵偿……”褚军花说，要对每一类员工的诉求与用东说念主单元进行计划。

最终，2023年12月底，经过两天的兼并，该企业193名员工皆与用东说念主单元顽强了消释服务合同的兼并契约，员工共拿到各式抵偿用度1700多万元。

让员工享受“巨匠服务”

一册《劳模维权日志》，记录了劳模法律服务团从2020年建树于今为员工维权的故事：“背包法官”冯晓光进企业为员工答疑解惑；“调必成”讼师常卫东代理案件羡慕女员工正当职权；“女刑事法官”张勇走进国有企业讲职务违规的惩治与贯注……

当今，工会劳模法律服务团有21名成员，由8名劳模法官和13名劳模讼师构成。北京市总把柄员工的法律服务需求，现已变成“1+5”的员工法律赞助维权神气。“1”是一条“劳模讼师贪图专线”。“5”包括：劳模大讲堂，为下层工会送法上门；劳模讼师点评案例，为员工以案释法；劳模在线说法，为员工在线讲法；劳模讼师代理案件，作念员工的私东说念主讼师；劳模讼师兼并案件，作念服务争议兼并员。

《劳模维权日志》纪录了这样一组数据：2020年以来，工会劳模法律服务团共开展“劳模讼师贪图专线”值班126东说念主次，为员工解答问题358东说念主次；开展劳模大讲堂26场，培训7000多东说念主；在线开展“劳模在线说法”20期，点击量179万次；为员工代理案件32件，悉数为员工挽回经济亏欠244.29万元；兼并案件20件，波及1610东说念主，为员工挽回经济亏欠2698.03万元。服务获取员工的认同和好评，共收到员工施舍的锦旗6面。

“让劳模讼师参与到员工的法律贪图、服务争议兼并、代理案件的使命中，让劳模法官参与到员工的普法宣传使命中，是工会法律服务使命的斗胆改变和尝试。经过4年的时代，咱们也看到了切实的见效，让粗豪员工在法律服务经由中，享受到了‘巨匠服务’。”何跃红说，“这也将充分发达服务程序的示范引颈作用，为建设和解服务关系，促进和解社会提供有意范本。”